1-3-2007 – heden
Directeur / bestuurder Zorgbelang Gelderland, consumentenorganisatie op het
gebied van Zorg en Welzijn. Zorgbelang Gelderland richt zich op opvang van klachten en verstrekking van informatie aan burgers; Kwaliteitsverbetering van zorg en welzijn vanuit het perspectief van zorgvragers: vraaggestuurde zorg; Ondersteuning van meer dan 450 aangesloten consumentenorganisaties in Gelderland.
Als directeur / bestuurder ben ik verantwoordelijk voor een organisatieontwikkeling naar een maatschappelijke missiegedreven onderneming die projectmatig vorm geeft aan haar missie. Deze organisatie is diep geworteld in het maatschappelijk leven: Gelderse burgers en hun zelforganisaties op het gebied van zorg en welzijn. Het verwerven en behouden van projectmiddelen om deze missie mogelijk te maken staat voor mij als bestuurder centraal.
Zorgbelang Gelderland verwerft jaarlijks ongeveer € 3.000.000,- aan projectmiddelen, waarmee ongeveer 50 medewerkers (ongeveer 30 fte) vorm geven aan de missie.
1-2-2002 – 28-2-2007
Adjunct-directeur Stichting PON, Instituut voor advies, onderzoek en sociale ontwikkeling in Noord-Brabant. Het PON is actief op een breed sociaal terrein: wonen, zorg, welzijn, cultuur, sport, arbeid en inkomen, onderwijs e.d. Het PON verricht
activiteiten voor de Provincie Noord-Brabant, gemeenten en instellingen op het
terrein van wonen, zorg en welzijn in Brabant en daarbuiten.
Als adjunct-directeur was ik verantwoordelijk voor de aansturing van twee van de vier centrale programmalijnen van het PON (Bestuur, Burger en Informatie enerzijds en Zorg en Maatschappelijke Inzet anderzijds); voor de algehele inhoudelijke coördinatie
(werkplan, jaarverslag en ontwikkeling nieuwe producten), de organisatie van de
werkprocessen en de financiële planning en control cyclus (financiële administratie begroting, rapportages, jaarrekening).
Mijn aandacht is vooral gericht geweest op het ontwikkelen en ‘vermarkten’ van nieuwe producten en andere vormen van dienstverlening. Daarbij kunt u denken aan de Sociale Atlas Brabant, het Sociaal Rapport Brabant, het Brabanpanel en het landelijk VNG/VGS benchmarksysteem voor Nederlandse gemeenten, ‘De Staat van de Gemeente’.
1-3-2000 – 31-1-2002
Als hoofd van de afdeling samenlevingszaken (sociale zaken, welzijn en burgerzaken) was ik ambtelijk eindverantwoordelijk voor de beleidsterreinen ‘Arbeid en Inkomen’; ‘Zorg en Maatschappelijke dienstverlening’; ‘Educatie en jeugd’ en ‘Samenlevingsopbouw’. Daarnaast droeg ik de eindverantwoordelijkheid voor de bedrijfsvoering van de loketten ‘Wegwijs’, ‘Arbeid en inkomen’ en ‘Burgerzaken’. In het managementteam was ik medeverantwoordelijk voor het integrale management van de gehele gemeentelijke organisatie. In deze periode heeft het MT van de gemeente Vught ingrijpende reorganisaties doorgevoerd, onder andere de samenvoeging van de afdelingen
welzijn, sociale zaken en burgerzaken tot de afdeling samenlevingszaken onder
mijn leiding.
In totaal werkten in deze periode en bij de afdeling samenlevingszaken van de gemeente Vught 65 medewerkers (50 fte). De externe budgetverantwoordelijkheid betrof ongeveer 15 miljoen Euro (uitkeringen, subsidies e.d., exclusief personele lasten).
Als afdelingshoofd was ik ook verantwoordelijk voor de relatie tussen ambtelijk apparaat en de politiek (raad, commissies en wethouders) en externe bestuurlijke relaties, voor zover dit het werkterrein van de afdeling betrof.
1-5-1997 – 28-2-2000
Als hoofd van de afdeling beleidsontwikkeling
was ik verantwoordelijk voor de ontwikkeling, uitvoering en bewaking van op
zorgverandering gerichte activiteiten van de Nederlandse Patiënten / Consumenten Federatie (NP/CF). Deze activiteiten werden uitgevoerd in de vorm van onderzoeks- en ontwikkelingsprogramma’s en projecten door in totaal 15 tot 20 medewerkers. Ik was verantwoordelijk voor de inhoudelijke leiding aan deze onderzoeks- en ontwikkelingsprojecten en -programma’s en voor de personele zorg voor de medewerkers.
Als lid van het managementteam was ik mede verantwoordelijk voor de algehele dagelijkse leiding van de NP/CF en de voorbereiding en uitvoering van de reorganisatie van het NP/CF bureau, welke in april 2000 werd afgerond.
1-2-1991 – 1-5-1997:
Als organisatiekundige / projectleider was
ik verbonden aan het Nederlands Instituut voor Zorg en Welzijn / NIZW. Tot 1996 was ik werkzaam bij de Sector Thuiszorg en Preventie. Vanaf 1996 nam ik deel aan het programma Indicatiestelling en Management van zorgprocessen. Als projectleider was ik verantwoordelijk voor diverse onderzoeks- en ontwikkelingsprojecten op het terrein van organisatieverandering, herstructurering en informatisering. Deze NIZW projecten
waren primair gericht op verbetering van de kwaliteit van zorgverlening en de
(logistieke) toegankelijkheid van zorg. In deze periode was ik vijf jaar vice-voorzitter van de ondernemingsraad van het NIZW.
1-2-1987 tot 1-2-1991:
In deze periode was ik werkzaam aan de Erasmus
Universiteit Rotterdam, Faculteit Geneeskunde en Gezondheidswetenschappen. Ik was verbonden aan de studierichting Beleid en Management Gezondheidszorg / BMG, sectie Beleid en Organisatie als docent en onderzoeker in de rang van Assistent In Opleiding. Ik vervulde onderwijstaken en onderzoekstaken op het
gebied van de organisatiewetenschappen, inrichting van de gezondheidszorg en
op het gebied van onderzoeksmethodologie. Mijn promotieonderzoek droeg als titel “Het strategisch gedrag van categorale patiëntenorganisaties”. Mij promotor was prof. drs. J. Edelman-Bos. Naast onderwijs en onderzoek als hoofdtaak vielen enkele bestuurlijke taken onder mijn nevenactiviteiten (zoals het gekozen lidmaatschap van de wetenschapscommissie). Daarnaast verzorgde ik lezingen, forumdeelnames en gastcolleges ten behoeve van diverse maatschappelijke groeperingen en andere onderwijsinstellingen.
1-11-1985 t/m 31-1-1987:
Werkzaam als onderzoeker aan de Katholieke Hogeschool Tilburg (thans Universiteit van Tilburg), vakgroep Bestuurs- en Organisatiewetenschappen van de subfaculteit Sociale en Culturele Wetenschappen. Ik deed onderzoek naar de ontwikkeling van overheidscommunicatie in Nederland, met enkele publicaties als resultaat.
Opleiding
Promotie: Erasmus Universiteit Rotterdam, Faculteit Geneeskunde en Gezondheidswetenschappen, Instituut Beleid en Management Gezondheidszorg, 2 mei 1991.
Studie: Sociologie, doctoraal examen behaald aan de Katholieke Hogeschool Tilburg (thans Universiteit van Tilburg), in oktober 1985. Doctoraal examen in de afstudeerrichting Welzijnssociologie.
Middelbare school: Ongedeeld V.W.O., diploma behaald aan het Cobbenhagen College te Tilburg in juni 1979.